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品牌在电子商务中的重要性

时间:2020-11-26 15:33:34来源:

在电子商务应用加速发展的时代,将您的品牌与竞争对手区分开来比以往任何时候都更为重要。但是,电子商务已成为绩效营销的代名词,因为企业专注于考虑和转换策略和指标。尽管这在短期内可能会很好,但随着品牌从有限的用户群中挤出所有可能的资金,在某些时候增长将趋于平稳。

当一切都是可追踪和可衡量的时,很容易陷入这种普遍的陷阱,并变得纯粹以销售为中心,并带有大量类似的产品广告,号召性用语和对其他市场的促销折扣。但是,这样做最终将使品牌最终在电竞平台上看起来和听起来一样,同时又竞标到价格战的最低点。

从历史上看,品牌知名度活动的目的是维持或改善最高关注(TOM)并建立品牌资产,因此,鼓励人们在店内购买品牌产品。那么为什么不以同样的方式对待电子商务呢?

为了确保成功,全渠道营销策略也应扩展到电子商务。只关注性能将导致电子商务增长最终达到平稳状态。但是,通过将渠道上的品牌知名度营销活动与渠道绩效中低端营销结合起来,可以扩大渠道以产生增量销售。实际上,在该地区运营的电子商务平台已经意识到了这一点。例如,Namshi,Net-a-Porter,The Outnet,Noon和亚马逊已经在使用传统媒体,例如电视和户外(OOH)来建立品牌知名度并扩大客户群。

以下是我们在网上建立品牌知名度的主要技巧:

查看您的品牌消息和活动消息,以了解如何适应或扩展电子商务。

查看您的电子商务内容和创意。它应与您品牌的外观和感觉以及语调相匹配。品牌指南必须扩展到您所有的接触点,包括电子商务的存在。

在广告素材中/视频内容中包含您的电子商务网址/应用名称,以便人们记住。如果您正在投放电视广告,请在语音旁(VO)提示您现在在线,或者加入号召性用语来访问您的网站或下载您的应用。并考虑使人们能够执行这些操作的媒体格式,例如利用OTT流媒体受众的在线视频或智能电视广告。

在市场上开展品牌知名度宣传活动。诸如Amazon,Noon和Jumia之类的电子商务平台提供可见性和关键日历事件,以提高知名度。从长远来看,不要仅仅依靠交易和定价,这可能会损害您的品牌资产。相反,要提高对畅销书和新产品发布的认识,以推动增长。亚马逊还允许一些非流行品牌(那些不在亚马逊上销售的品牌)使用其独家购物者数据定位并引导用户访问您的网站,从而在其网络上做广告。

将您的数字品牌知名度推广活动扩展到直接面向消费者(DTC)的电子商务,以在整个客户旅程中捕获并重新定位。这意味着要使用最新广告系列中的品牌信息,并使其适应电子商务目的。

在衡量电子商务的成功率时,除了广告支出回报率(ROAS)以外,还有很多方法可以根据您的类别进行研究,例如市场份额(SOM)的增长以及品牌提升和购买意愿指标,然后分析其如何影响一段时间内的销售增长。

苹果公司是一个很好的品牌典范,它始终专注于品牌推广,同时保持跨渠道的一致体验和定价。通过建立自己的品牌并将电子商务作为进入实体店的平等渠道,它不断产生需求而毫不妥协。

最终,在电子商务上建立品牌资产是一种竞争优势,随着时间的推移,这将带来更高的销售额,更高的收入和更低的成本。

现在是时候让电子商务竞争者们登顶了。

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