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导航程序化广告中的广告欺诈和消费者隐私滥用

时间:2021-07-11 19:40:55来源:

程序化广告是一个价值 2000 亿美元的全球市场,正在快速增长且影响深远,联网电视 (CTV) 是其最新的助推器。然而不幸的是,这也是一个充斥着欺诈和消费者隐私滥用的商业部门,尤其是在 CTV 和移动等新兴媒体形式中。

根据世界广告商联合会的数据,去年全球广告欺诈造成的损失超过350 亿美元,预计到 2025 年这一数字将增至 500 亿美元。根据 WFA,广告欺诈“作为有组织犯罪的收入来源仅次于违禁品交易”,但没有一刀切的广告欺诈策略。

为了充分利用移动和 CTV 中视频广告的承诺,并自信地衡量广告效果,企业领导者必须确保他们接触到客户——而不是机器人——并实现他们的业务目标,同时遵守最新的法规和法律。

商业领袖可以采取几个关键步骤来保护他们的声誉和他们的广告支出:

部署复杂的工具来揭示您的广告预算成为牺牲品的广告欺诈攻击的类型。

考虑质量与覆盖面来分析您的预算——欺诈者继续利用广告商对覆盖面的历史痴迷。

承认“隐私时代”已经到来;商业领袖必须保持合规并保护他们在广告市场中的品牌形象。

了解 CTV 和移动应用内不同类型的广告欺诈,以更好地保护您的广告支出

考虑您的广告预算浪费在无效流量上的各种方式很重要。尽管现在 78% 的美国家庭可以通过程序化 CTV 广告访问,但广告欺诈率仍然很高,2020 年第四季度为24%。传统的广告欺诈攻击,例如欺骗(即冒充不同的发布者)和虚假网站或应用程序,正被更先进的方案(例如 CTV 设备农场)所取代。

了解广告欺诈正在侵蚀您的预算是第一步,但企业领导者需要了解不同的方案,以便他们能够在正确的时间采取正确的保护措施。

通过优质镜头观察覆盖范围

从历史上看,衡量广告的标准方法一直关注覆盖面。然而,如果与流量质量脱钩,覆盖率现在更像是一个虚荣指标。

追求覆盖面而忽视质量为广告欺诈创造了绝佳机会。根据The Drum 的说法,通过生成虚假流量来营造“覆盖面”的错觉已成为许多广告欺诈计划的主要内容,一些 CTV 计划每天从机器人那里制造多达 6.5 亿个投标请求。

未能转化为实际销售和定价异常(与同行相比)的高印象率是流量质量问题的引人注目的先兆。

由于不断增长的 CTV 生态系统要求定价较高,因此广告商可能会倾向于寻求优惠。然而,XUMO 和 Philo 等几家领先的流媒体电视供应商已经警告广告商有关价格似乎好得令人难以置信,并指出它们可能是欺诈活动的信号。努力确定流量来自何处,并在数据看起来可疑时提出问题。

广告行业本身也在通过向旨在阻止广告欺诈的企业主提供工具来进行反击。有几个行业工作组和监督组织——包括媒体评级委员会、互动广告局和可信赖的问责小组——认可某些平台和供应商来打击广告欺诈。这些工作组和组织还定期发布旨在解决欺诈活动的行业标准和计划,例如 Ads.txt 计划,旨在帮助广告商了解他们正在通过合法第三方购买库存。所有企业主都应该利用经过认证的平台——以及新兴的程序和标准——来掌握广告欺诈的最新趋势。

商业领袖需要优先考虑品牌安全和合规性

除了在复杂的广告质量世界中导航之外,品牌现在还必须考虑与他们合作的发布商是否具有品牌安全性以及是否符合最新的消费者隐私和合规法。

Pixalate 对 2021 年 5 月的估计显示,22% 的 Apple App Store 应用程序和 9% 提供程序化广告的 Google Play Store 应用程序没有隐私政策。这很重要,因为已经有记录在案的消费者数据被滥用作为广告欺诈计划的一部分。70% 的 Google Play Store 应用程序至少拥有谷歌所说的“危险权限”之一,2020 年增加了 5%。此外,在提供程序化广告的应用程序中,80% 的 Apple App Store 应用程序和 66% 的谷歌应用程序Play 商店应用将 12 岁及以下的儿童视为其受众的一部分,这也将COPPA 合规风险带入了等式。

商业领袖和品牌应该注意品牌安全方面的一些事情。最重要的是,一个品牌被认为“安全”的东西完全基于该品牌——没有黄金标准,因为每个品牌都有不同的愿景、使命和目标。品牌安全是主观的。然而,这是成功的必要条件。

广告欺诈、品牌安全和数据合规性不断发展,领导者必须跟上数字,不断了解市场变化,并投资于正确的合作伙伴关系,以确保消费者而非机器人参与最具影响力和最有效的内容。

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