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为什么我们应该改变对个性化广告的看法

时间:2021-02-24 10:09:24来源:

个性化。其中最好的一个流行词。很难想到,个性化不是我们行业中以一种或另一种能力进行讨论的话题。出于充分的原因,它当然具有吸引力。有针对性的广告可以一对一地满足我的个人需求-当然,我们一生中都需要这个。正确的?

我与作为设计师的个性化的关系是一个长期的职业生涯,从平面媒体开始。杂谈始于直接邮寄技术的进步,尽管一开始看到我的姓氏在一年一度的假期放入口里被沙画成一堆是新颖的,但仅此而已。

然后,数字浪潮将我们带向了新的技术可能性,我们被一对一的个性化广告所包围。许多人预言这将是一种新型广告的曙光,这种广告不存在浪费,每个用户的体验都更加丰富。但是,尽管我们对技术及其使用方法的理解今天要好得多,但是所谓的一对一粒度广告的“应许之地”还远远不够,因此有一些根本原因。

原因之一是,由于我们的消息传递过于精细,因此限制了测试其有效性的能力。尽管我们最终可能会在某个特定的时间点将可行的信息传递给个人,但实际上我们可能永远不知道应该告诉他们什么信息。要了解这一部分,我们需要样本大小,我们可以在统计显着性水平上进行测试,然后据此进行调整。

此过程是科学过程,需要一定程度的浪费才能进行学习。其次,尽管现在有一些巧妙的工具包可以根据广告素材的实时效果来优化广告素材的定位和时间安排,但它无法解决问题的另一半。首先,我们应该对客户说什么?在任何广告系列中,几乎可以肯定的是,广告素材始终是您可以用来提高其效果的最大,最重要的杠杆。

恢复创造力

但是在数字时代,由于营销人员对ROI和即时性的不懈关注,创造力已经有所损失。每当技术,个性化或其他方式干扰或使事物混乱时,我总是将自己固定在一个思想上:营销的真正目的是将一个人与人之间的想法进行交流。我们所说的很重要。这是一个永远存在的真理。

考虑到这一点,我还没有找到一种算法可以成功生成成千上万的个性化消息,这些消息可以一对一地传达品牌信息。而且我认为我们离它不远。当然,有多种方法可以通过重新定位来自动填充个性化消息,但这需要我们已经与该用户进行交互。

因此,尽管它可能适用于某些潜在市场,但目前并不适合所有人。是的,个性化广告在理论上听起来很棒,但是在实践中仍然存在缺陷。哪个提出了问题,这是我们应该继续努力的解决方案吗?对我而言,除了个性化之外,在创意领域中使用技术的最有效方法是使用其多种形式和媒介来流畅地传播单个想法或故事。

一个引起情感的故事,人们与之联系并(实际上)将其融入其中。然后,我们可以使用技术来科学地测试,学习和优化我们讲故事的方式。一个由洞察力引领的故事,并通过自动化的生产流程快速有效地交付,为我们完成了工作。这不同于个性化。这是我们控制的每个杠杆的优化。平台,频道,格式,持续时间,消息传递,故事弧,演员表,产品镜头。

清单继续。它不是一对一的广告,而是您活动的有条理,科学的演变。大多数时候,技术不会告诉您我们应该对客户说什么。我们仍然需要聪明,有同情心的人来做到这一点。然而,技术的确使我们的想法得以超越人为错误的限制。与“正确的消息,正确的人,正确的时间”的古老口头禅相比,我发现这要解放得多。不过,这只是我的意见。当然没什么私人的。

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