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混合方法和真正的伙伴关系

时间:2021-01-13 10:47:37来源:

在过去的几个月中,必须采用协作技术。APS集团的James Lawton-Hill认为,无论新的常态如何,这种围绕合作的透明性都是可以延续的美德。

尽管当前全球大流行产生了巨大影响,但代理机构模式的长期轨迹不太可能改变。

是的,工作实践受到干扰,主要行业趋势已受到影响。我们已经看到,martech系统的部署加速了,而以前越来越倾向于将代理团队实际部署在现场的速度有所放缓。品牌还更加关注底线,以显示其营销投资的真正回报–比以往任何时候都要仔细检查。

但是,社交距离的需求不会改变这些趋势背后的原因。品牌将继续采用一种模式,以使他们的代理商与内部团队之间进行更紧密的协作,从而使代理商模型成为业务的核心,从而更好地理解和响应当前的挑战,并灵活地满足这些需求。

作为一家全球营销传播机构,我们在面对现有客户和新客户时都面临着明显的障碍,难以在2020年实现这些目标。当您无法将人们聚集在同一个房间里讨论一个想法时,建立更紧密的联系总是会变得更加困难,而这一直是创意性想法和执行力的核心。

尽管存在这些困难,但与机构更紧密合作的理由可以说从未如此强大。在动荡的时期,当客户需求随时间变化时,品牌需要能够快速响应并调整其沟通策略的能力。

与紧密合作的机构名录一起工作,这些机构将他们的特定学科带到桌面,并与内部团队一起工作是成功的关键。混合模型的工作为在各种渠道和市场上开发和激活思想提供了一定程度的灵活性和灵活性。这样一来,品牌就可以灵活地将原创思想快速推向市场,而不必招募改变方向或进行新的营销活动所需的技能。最终确保他们以最佳回报率管理投资水平。

同样的旧挑战

品牌仍然需要确保其外部代理在文化上保持一致。他们希望代理商了解他们的业务及其目标-因此他们制作的广告系列与品牌及其价值一致。

在大流行之前,一个明显的趋势是通过将代理团队放置在客户驻地(与品牌方同事相邻)来实现这种紧密联系。尽管并排坐坐的行为可能不会在同一程度上发生,但我们仍然看到代理商团队已经成功地嵌入其中,尽管实际上更为虚拟。

因此,现场代理商和品牌方团队没有在分组讨论室举行创意会议,而是使用基于云的协作和研讨会工具,例如Miro。而且,在在线会议的世界中,可能只有五分钟的非正式会议赶上了会议,而团队却仍在寻找其他联系方式-通过虚拟午餐和在线化学会议。情况与大流行期间每个人都面临的情况确实没有什么不同。

这种混合方式还帮助品牌迈向更加透明的工作方式,这不仅是因为更高的信任度自然会带来更大的开放性。但是,支持这种工作方式的系统也促进了更好的沟通和更紧密的协作。

在短期内,这对于因大流行而被迫更偏远地区运营的许多品牌而言,将被证明是有利的。数字资产管理和品牌门户工具将帮助团队快速发展运营,无论他们在什么位置工作。基于云的工作流程工具也将被证明是“新常态”最佳实践的重要推动者,以管理和协作有效地创建活动。

这种透明的协作方式不仅限于品牌及其个人代理。它可以并且正在整个品牌的代理商名单中推广。这使代理机构可以更清楚地了解其职责在何处相对于其他职责开始和结束,这应该抑制任何在特定工作领域竞争的趋势,并促进更大的团队合作。

随着这种模式的发展,CMO将允许更多的CMO采用“一个团队”的伙伴关系方法,这将鼓励代理机构名册朝着品牌的一个单一共同愿景努力。

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