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2020年的圣诞节广告如何影响B2B策略

时间:2021-01-07 10:51:37来源:

人们非常期待今年的圣诞节广告。观众们质疑,经过一年的不确定性和挑战之后,大品牌将如何庆祝节日。约翰·刘易斯(John Lewis),马莎百货(Marks&Spencer),塞恩斯伯里(Sainsbury's)和特易购(Tesco)就是其中一些家喻户晓的名字,它们花费了数百万英镑来制作大型广告。今年,随着圣诞节广告的发布,我们已经看到品牌临近12月的方式发生了变化。

这些运动将处理哪些主题,它们将如何反映2020年所经历的生活差异?迄今为止已经发布的圣诞节宣传活动试图分散观众的注意力。有些人直接解决了我们都面临的锁定和限制,其中大多数关注家庭主题,如何在锁定中享受圣诞节以及如何充分利用我们所拥有的资源。

爱与善良

广告所关注的主要主题之一是爱与善。在工作,收入,健康和人际关系遭受重创的时代,善良和爱是两件事保持不变。这在约翰·刘易斯(John Lewis)的圣诞节广告产品中最为明显。零售商将其通常的送礼主题换成了友善和创造力。

这则广告讲述了一个故事,那就是爱的行为很少会引起积极影响的连锁反应。这则广告背后的讯息是,给周围的人一点点爱比现在任何时候都有价值,对人们的日常生活也有很大的影响。这项运动为两个慈善机构Home Share和Food Start筹集了资金,为今年冬天需要住房和食物的家庭提供支持。

约翰·刘易斯(John Lewis)的广告除了庆祝爱情的小事外,还庆祝创造力。创意产业是受到大流行影响最大的产业之一。广告使用动画,CGI和黏土化来命名几种特色的艺术作品,从而使多位艺术家有机会与数百万人分享他们的作品。展示不同艺术形式的机会使多个生产团队和需要支持的创意人员受雇。

玛莎百货(Marks&Spencer)还通过向广告中展示的9位名人所选择的众多慈善机构捐款200万英镑来回馈最需要的人。塞恩斯伯里和M&S一直专注于自己最擅长的食物。这些运动通过讨论餐桌上将家人和朋友团结起来的食物来激发怀旧的感觉。塞恩斯伯里(Sainsbury's)讲述英国家庭的个人故事以及他们一生中对圣诞节美食的热爱。

放松自己

像往年一样,描绘许多人混合和社交的广告今年是不合适的。当冠状病毒限制了家庭聚会时,我们通常会举行的节日庆祝活动就带有更高的敏感性。相反,一些品牌选择展示我们所有人的共同点,内感和不当行为。

特易购(Tesco)在圣诞节期间采取了不同的方法,确保在经历了一年的艰辛之后,这个节日期间我们所有人都可以放轻松。特易购(Tesco)坚持在这样的一年之后没有顽皮的清单,所以我们应该把自己当作有史以来最好的圣诞节。这则广告直接针对房间里的大象,有些角色承认在抢先锁定厕所之前恐慌购买,有些则对自己在视频通话中的不良行为表示歉意。特易购(Tesco)告诉观众今年没有罪过,所以尽情享受圣诞节,毕竟,我们应得的。

这如何反映企业之间的关系?

圣诞节广告感觉的变化反映了企业对企业(B2B)的影响。企业需要出售东西才能继续前进。那是给定的。但是今年与其他年份有所不同,由于损失或收入减少导致资金争夺,客户购买商品的频率降低。品牌已经意识到了这一点,并获得了不仅仅是出售商品的更有意义的信息。企业必须做同样的事情。今年的观众倾向于社区和团结的行为,这些行为使现在的生活更加美好。

由于大流行,工资和收入受到打击,客户花费的金钱数量减少了。尽管企业始终将重点放在赚钱上,但现在它与确保员工在新的工作环境中安全,健康和舒适有关。在家工作迫使人们增加了沟通和透明度,改变了常规工作条件。尽管企业必须赚钱并保持连续性,但客户和客户今年都不希望采用销售前瞻性方法。

企业可以从圣诞节活动中学习。客户不想被卖给。取而代之的是,更加个性化,理解和团结的方法将有助于建立更牢固的客户关系。了解听众面临的挑战将帮助您找到一种方法来支持他们的痛点。企业应该将自己的资金投入到与客户的旅程中建立联系。创建并提供对您的受众有价值的内容服务,而不是硬推销产品和服务。这种方法将有助于推动联系,参与和互动,最终导致销售和忠诚度。

在2020年经历了与大流行相关的所有挑战之后,圣诞节的广告很好地反映了观众行为的变化。善意,爱心,社区和团结的主题已超过礼物的赠送和销售。企业也应该采用这种方法。专注于通过提供有价值的内容产品来最大程度地为客户提供支持,以减少痛苦。日益牢固的关系和联系将带来那些至关重要的销售。

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