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无论您是品牌还是代理商静止不动都是一种选择

时间:2020-11-25 10:06:21来源:

水母首席执行官罗布·皮埃尔(Rob Pierre)对2020年代理机构的职能进行了反思。在这里,他分享了五个领域中变化最为明显的领域。

只要我记得,代理的作用和相关性就一直是我们行业中的热门话题。多年来,诸如“住房”,“混合模式”和“能力”等流行语充斥着对话,因为代理商领域的不同参与者都在努力寻找自己在快速发展的媒体环境中的地位。

对我来说,“代理机构”一词(剑桥词典将其定义为“为他人或组织提供服务的企业”)在当今高度协作和互联的数字世界中并不适合。在Jellyfish,我们是数字合作伙伴,跨境代理服务,咨询,培训和技术,为品牌提供360度数字主张。

抛开术语,毫无疑问,对于大大小小的企业来说,今年都是充满挑战的一年。在此之前,新技术和平台的出现意味着品牌面临着全新的媒体生态系统。如果再加上大流行,在三个月的时间内带来了三年的价值变化,那么采取行动的必要性将改变商业格局。

流行病使数字化转型机遇存在的品牌成为焦点。这不仅是“精打细算”,而且对于企业来说势在必行,这可能意味着企业在生存,繁荣或灭绝之间会有所不同。当品牌面临这一严峻现实时,我认为我们行业所扮演的角色从未如此重要。

转型是我们在营销中经常谈论的话题。企业现在面临的挑战为营销人员提供了一个机会,以反映,实现重置并在数字时代转型。这正是代理商合作伙伴可以发挥自己作用并展示其在支持客户增长中发挥的宝贵作用的地方。

我将“转换”细分为五个有用的要点。

人是我们行业的命脉。对于品牌来说,在开始或继续其数字化成熟过程中获得合适的人才至关重要。除此之外,随着自动化在我们的世界中扮演越来越重要的角色,考虑在人与技术之间取得适当的平衡非常重要。

基础设施

品牌评估其业务中的基础架构是否有利于提供有效的数字化转型战略至关重要。他们的业务结构如何?他们会孤岛工作吗?如何与代理伙伴合作?缺乏合适的基础设施可能是任何品牌走向数字成熟之旅的真正障碍。

数据

随着媒体生态系统的不断发展,在所有渠道上实现单一客户视图将不再是营销人员的圣杯。随着围墙花园墙的高度不断提高,我们看到平台希望拥有整个用户的旅程和体验。反过来,这意味着品牌将不会以完全相同的方式拥有数据。

由于数据隐私和cookie的消失成为许多营销人员的首要考虑因素,因此品牌将仔细研究其如何收集和利用客户数据。我们正朝着零方数据方法迈进,在这种方法中,品牌可以直接通过内部营销团队或代理商合作伙伴从消费者那里收集数据。

技术

在当今的媒体生态系统中优化资产需要广泛的技能,以及将创造力和技术融为一体的专家。获得有效技术的广度和深度对于有效优化媒体至关重要。

语言

近年来,媒体生态系统发生了翻天覆地的变化,如今的消费者正以新颖而令人兴奋的方式与品牌互动。如果品牌不讲新的数字语言,他们就有被落在后面的风险。通常,品牌将具有在当今环境中蓬勃发展的基本工具:说故事,计划,创造力。关键是将它们应用于不同的画布,以在当今的数字世界中蓬勃发展。

对于品牌来说,确保将自己与合适的合作伙伴定位以实现增长并专注于数字化转型之路的时刻比以往任何时候都重要。无论您是品牌还是代理合作伙伴,在一个甚至破坏者都可能被破坏的世界中,保持静止根本不是一种选择。

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