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营销有改变世界的力量

时间:2020-11-21 09:08:29来源:

营销在现代世界中占有独特的地位;它具有挑战和塑造观点,传授文化和启动运动的能力。

如今,在全球危机时期,我们比以往任何时候都更加清楚地看到该行业通过传递积极信息并为需要的人提供平台来实现真正变革的能力。

秉承这一基本信念,鼓与Facebook携手合作发起了“营销者可以改变世界”全球倡议,该倡议旨在在三个领域(欧洲,中东和非洲,北美和亚太地区)联合和支持该行业。

从本质上讲,Facebook的存在是为了帮助甚至远距离建立和维持社区。现在,在Covid-19大会上,这种距离比以往任何时候都感觉到更多。Facebook承诺向这些市场中的30,000家中小型企业(SMB)捐赠1亿美元,Facebook将支持既有的和正在崛起的营销领导者重新考虑这些业务的运作方式,以及在艰难时期如何使它们更具韧性。

讨论令人振奋的新举措以及营销如何影响世界的积极变化。通用磨坊营销负责人的文化和品牌经验(欧洲-澳大利亚),Arjoon Bose,孟买蓝宝石北美地区品牌总监,汤姆·斯潘文,Facebook全球行业关系和情报主管西尔维亚·周(Sylvia Zhou)和鼓副编辑Sonoo Singh。

采取了哪些步骤?

“从大流行开始,您就会看到冠状病毒信息中心位于新闻源的顶部,” Zhou说。“这样做是为了使我们的用户能够从他们可以信赖的来源中获取最新的新闻和发展。” Facebook还向世界卫生组织等公共卫生机构提供免费广告,创建了“社区帮助”,人们可以在此为同伴提供支持,最近还开设了“ Facebook商店”,以帮助用户在线上开展业务。

Spaven谈到百加得在这段艰难时期对消费者的承诺:“酒吧和活动行业特别受到Covid-19的影响,因此我们想回馈那些持续支持我们业务的业务。” 该项目承诺在此期间向面临困境的酒吧和调酒师提供300万美元的财政援助,并为有需要的酒吧和调酒师提供平台和营销专业知识。对百加得而言,这是为那些服务于他们的人服务的例子;通用磨坊公司也看到了这个想法。随着锁定的执行,Bose意识到必须重申厨房是家庭的核心,并推广家庭所需的日常用品。

更大的品牌还能做些什么来提供支持?

“现在该是大胆负责任的时候了,”博斯回应道。营销一直处在重大变革的最前沿。他认为,在这些困难时期,营销使消费者有消费的理由和希望的理由。现在是重申品牌形象的时候了。

Spaven认为,回归基础是吸引您的消费者群的最可靠方法。“营销的基本原理以及人类行为不会改变,只有预算和资源会改变。”

Facebook项目的目标是什么?

“营销者可以改变世界”全球倡议为整个EMEA,北美和亚太地区的中小型企业(SMB)提供支持,并将主要集中于移民,老年人或妇女经营的企业。“统计数据表明,这些边缘化群体经营的企业在获取资源和财务资金方面遇到更多困难,”周与我们分享。该项目将使营销行业的后起之秀有机会与在该领域拥有丰富经验的高级导师合作。这些团队将按照规定的摘要进行合作,制定可为受影响的人和社区带来价值的业务策略。Facebook将提供必要的培训和工具访问,使这些企业在大流行期间和之后都能够蓬勃发展。

指导者将能够传授哪些知识?

Arjoon Bose和Tom Spaven都对被邀请参加该计划的指导者表示衷心的感谢。Spaven说:“这是一个很好的机会,可以倾听和学习其他知识,并以新的方式体验情况。” 玻色(Bose)回应了这些观点,他认为这是一次与其他人和团队合作的机会,是一个教学的时刻。

“我希望能够为团队成员提供崭新的视角,并提出正确的问题,” Spaven分享到。通过此计划,团队可以将大品牌的快速思考与较小,更集中的业务的更快移动结合起来。

其核心是我们的消费者,他们的需求在迅速变化。品牌如何与之并驾齐驱?

Bose说:“品牌必须始终保持开放的态度。” “是否仍然需要重新考虑您的保留策略,尝试新工具或根据消费者需求重新确定产品的优先级,我们必须保持敏捷。”

同样,对于Spaven企业,应始终考虑其品牌体验以及如何满足客户需求。他重申:“宗旨对每个品牌都至关重要,但这并不意味着它们都必须拯救世界。” 了解您的品牌使命并确保您以道德和负责任的方式交付。

Spaven补充说,要真正满足当今消费者的需求,使行业多样化至关重要。“这不是在框上打勾,而是在使您的底线受益-这只是一种良好的商业意识。”

周表示同意:“这项任务是Facebook希望在这项计划中实现的核心。通过尽一切努力提高这些群体的知名度,我们希望在整个行业中产生连锁反应。这个项目将揭示营销的真正力量,可以造福于善良,并改变世界。

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