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Amperity推出了第三代客户数据平台

时间:2020-09-16 16:07:59来源:

Amperity推出了第三代客户数据平台(CDP),推出了专门为解决企业品牌面临的客户数据挑战而设计的新平台。尽管在过去几年中CDP类别已显着增长,但大多数供应商都将重点放在点解决方案上,一些供应商为IT或Google Analytics(分析)提供服务以组织Web或移动数据,而其他供应商则为Marketers提供服务,重点是数据激活和个性化。在许多情况下,品牌将多个CDP打包在一起以控制其数据。

Amperity 3.0是首个全面的企业CDP,具有规模,灵活性和功能,可帮助组织中的团队使用数据为客户提供服务。最近与Kroger,DICK's Sporting Goods和许多其他公司的合作伙伴关系表明,Amperity具有在真正的企业规模上运营的能力,并确认了在消费者习惯发生根本变化的情况下品牌需要投资于客户数据基础的紧迫性。

“在DICK's,我们努力为运动员和户外运动爱好者提供服务并激励他们取得最佳成绩,”DICK's Sporting Goods的分析,商业智能和数据科学副总裁Tony Marshall说。“与Amperity合作,我们正在建立更强大的客户数据基础,这将使我们能够个性化与客户建立的每个店内和数字接触点。能够在一个全面而统一的视图中结合来自我们全国数百万客户的客户数据,将有助于为战略业务决策提供信息,并最终为他们提供最佳体验。”

Amperity 3.0是一个新的拥有多项专利的端到端平台,具有三种不同的产品,它们反映了大型企业解决当今客户数据问题的方式。

AmpID是完整的第一方身份产品,具有透明性和灵活性,在身份管理类别中是根本的。由AI驱动的身份解析可创建稳定的通用第一方身份图,然后通过诸如住户,数据卫生和标准化等关键功能灵活地对其进行调整,以在每个用例中实现全面的效用。该图是准确洞察,个性化和度量的基础,可在保持隐私合规性的同时提供无与伦比的结果。与以前的身份提供者相比,AmpID可以平均节省30%的费用,而通过解决以前孤立的,无法使用的数据上的身份,AmpID的覆盖范围可提高144%。

Amp360是现代化的Customer 360,可让企业中的每个团队实时访问他们所需的客户数据。Amp360打破了孤岛,扩大了受众,并使团队和系统直接访问整体客户数据,为从数据科学,分析和营销到客户成功,财务和合规性的用例提供支持。品牌可以直接从实时查询引擎访问数据,也可以在需要客户数据的每个下游系统中使用它们。品牌在添加和使用新数据源进行营销和分析方面,平均实现价值的时间平均缩短了85%,与传统的为提高业务回报率的传统尝试(从可用的单一客户角度出发)相比,节省了数月甚至数年的时间。

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