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您如何解决诸如保持与文化相关的问题

时间:2021-01-21 10:20:34来源:

每周,我们都会询问Drum的读者,品牌,代理商以及介于两者之间的所有内容,以提供有关当今营销从业人员所面临的实际问题的建议。

在本期文章中,我们问品牌如何与主流受众建立联系以融入流行文化–当然,随着文化本身变得越来越分散和分散,以及获得文化的成本,这使得难度变得更大。错误越来越高。那么,品牌如何确保自己跟上潮流呢?

您如何解决诸如……保持与文化相关的问题?

M&C Saatchi Sport&Entertainment联合董事总经理Jodie Fullagar

为了使品牌保持领先于主流文化,它们必须处于主流文化中。品牌与人们的生活文化相关的最佳方法之一是在人们喜爱的事物中发挥作用。当品牌以正确的方式通过“激情”与消费者互动时,他们将看到巨大的品牌和商业利益。

去年,我们与Canvas 8合作对“激情的力量和狂热的未来”进行了一项研究。74%的支持者表示,他们对赞助他们的热情的公司更加忠诚,并且与非赞助商相比,将近70%的人更愿意为赞助商的产品支付更高的费用。

那么品牌应该如何出现在人们的热情中呢?首先,当心徽章和借贷。品牌需要花费时间来确定自己在激情中的作用。其次,品牌必须通过带来增加价值的东西来为粉丝体验或行业做出贡献。第三,承诺–这是一个漫长的过程,随着时间的推移会带来递增的回报和价值。

最后,越来越重要的是要有目的地露面。我们的研究表明,有62%的粉丝表示他们希望品牌为自己的重要产品站起来。

Nicola Kemp,Creativebrief编辑总监

为了跟上主流文化的步伐,营销人员必须坚持不懈地保持一致,以确保其组织和代理合作伙伴能够反映出他们寻求与之建立联系的受众群体的多样性。如果该行业不能在其领导团队中反映出文化,就不能声称自己创造了文化。这不仅仅是关于人才渠道的多样化。这是在培养一种文化的过程中有意识地进行的,在这种文化中,所有人(无论职称如何)都认为自己可以说出来并被别人听到。社交聆听是一种使用率极低的行销工具;但是在品牌和业务中积极倾听同样至关重要。

和/或合伙人兼创意总监Kendra Eash

了解当前文化现状的最好方法是消费当前文化。保持开放的心态,尝试一下,观察它,使用它-或至少努力了解人们为什么喜欢它。不要假设某些目标受众会喜欢什么。找到您喜欢的东西并与之联系。我认为,人们可以从恐惧的地方创建的创意中看到正确的印象,该创意上面印有百万个利益相关者的指纹。如果那里没有汽水,也不要强迫:他们在抗议人权时,没有人想到苏打水的味道。寻找与品牌真正契合的其他方式或文化时刻。有时最好的评论不是强迫评论。

We Launch创始人兼创意总监Stuart Lang

最真实的品牌支持文化,但他们不会劫持文化。如果一个品牌是其组成部分的总和,那么它应该从其员工和顾客那里汲取灵感。看看周围。抬头。停止。以任何形式积极寻找新的东西。文化遍布我们,等待被发现。让它激发您的想法,从而有助于塑造您的品牌。

眼镜品牌Warby Parker取得了很大的成就。无论何时开设新店,它都会与该地区的当地艺术家联系,创作定制的壁画并与社区保持联系。通过合作并赋予年轻艺术家以自由,其品牌体验不断带来新鲜,惊喜和喜悦。它也不止于此。自2014年以来,它一直赞助Warby Parker远见奖学金,该奖学金授予表现出概念,材料和技术创新能力的2D艺术家。

无论您做什么,都不要太过努力以至于与自己无关-因为如果您这样做,那么您永远都不会。

Impact亚太地区营销总监Ayaan Mohamud

保持与主流文化相关的品牌的最佳方法之一是通过合作关系以草根方式参与主流文化。我们看到越来越多的客户利用微型影响者的信任和社区影响力来提高品牌知名度和销售量。当品牌与有影响力的人合作以创建与其热情的受众相关的真实内容时,与更加严格的“管理”广告系列相比,我们看到了效果的显着提升。设计巨头Canva做到了这一点。它利用其超级粉丝的热情,通过快速发展的会员和合作伙伴计划来推动对等推荐。

Stormbrands市场和开发经理Lottie Maddison

尊重他人意见的品牌表明它们具有包容性,多元化,关怀和真正兑现其品牌承诺。作为LGBTQ +社区的成员,我已经看到许多第一手资料,“他们应该先克服他们的LGBTQ +员工的眼光”,然后参与不同品牌的营销和广告活动。尽管有最好的意图,但我们的世界是反应敏捷,节奏快并且处于不断变化的状态。品牌保持最佳状态的最佳方法是确保您的团队多样化并代表许多不同的声音。最重要的是,倾听,学习和行动。最好是来自团队,而不是通过“抵制这个品牌”主题标签来得太晚。

Superunion高级创意与创新总监Marta Swannie

游戏产业,尤其是电子竞技产业,可以帮助我们在这里找到答案,因为它拥有众多亚文化,因此保持相关性的前景可能会给想要参与的品牌带来巨大的挑战。主要的收获是,与文化互动时,品牌必须知道什么时候不妨碍自己。DHL是一个品牌做到这一点的绝妙例子。它创造了一个可爱的机器人,叫做EffiBot和ESL,在比赛期间会不定期出现,现在它在电子竞技比赛中根深蒂固,以至于人们在出现“ DHL”时高喊。阻碍品牌运作并非品牌的角色,因此,它们能够闪耀的地方就是对现有产品的补充或增强。

德国纽约首席技术官Husani Oakley

当一个想法成为主流时,已经为时已晚。当模因,崇敬和思想沸腾时,诀窍就是正确地解决。寻找并关注正在创造最终将成为主流的人们,然后关注跟随他们的人们。您不能依靠算法来显示其内容,因为当AI检测到它时,其他所有人都已经知道了。另外,请记住,文化是在主流之外产生的。Twitter和TikTok很棒,但是Triller,Fuser和super-niche subreddits之类的地方才是真正的对话正在发生的地方。去听他们。

Neuro-Insight英国首席执行官Shazia Ginai

今年,消费者的观念发生了巨大变化:随着我们生活环境的变化,我们的行为也发生变化。随着人们对生活和周围世界观念的改变,他们期望自己选择的品牌也能适应,否则可能会导致认知失调。当我们通过故事和经历建立联想和记忆时,活动和品牌信息需要保持话题性和相关性,以推动长期记忆编码。

了解您的客户及其状况可能如何变化对于建立这种联系至关重要。我们对性别代表性的研究表明,消费者与二元性别规范之间已有的条件联系在一起,因此品牌需要挑战和转变主流文化中的这些陈规定型观念和主题,才能走在前列。

蕾哈娜(Rihanna)的Fenty Skin美容系列专注于适应各种肤色,但需要进行更大的改变,然后Fenty进一步解决了该品牌的包容性前提,解决了护肤仅针对女性的问题。越来越多的品牌需要对文化变化和运动做出反应,但他们也需要适应其复杂受众所居住的世界。

Learas Delaney的初级规划师Cara Van Rhyn

在当今世界,品牌可以通过多种方式保持了解情况。无论是关注Twitter上的热门话题,Reddit上的话题还是Quora上的问题,它都有一个社交平台供所有人使用,并且每个平台中都有许多有趣的文化见解可供品牌使用。但是,仅与这些保持熟悉是不够的。消费者(尤其是年轻一代)对品牌的热情越来越高,他们不仅谈论话题。他们想要采取行动。通过回馈社区来积极支持文化运动,可以在保持相关性方面发挥重要作用。

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