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故事讲述在我们的B2B业务中的作用

时间:2021-01-06 10:27:45来源:

讲故事是营销人员的基本工具,无论是行业还是商业部门。但是,尽管这对B2C而言是不费吹灰之力,但这个概念似乎在B2B领域几乎是大胆的。

我们都偶然发现了那些乏味的B2B网站,这些网站也可能只是推销员的推销台:事实,数据,产品和功能。很标准吧?这样做的原因是简单的。

B2B营销常常使自己受数据和指标驱动,而不是受情感和故事驱动。事实是,这根本不再适用。B2B企业需要回顾其基本产品和功能,并展示其独特的故事。

不同的目标,不同的故事?

在Anyline上,我们使从制造业和快速消费品到政府,医疗保健,物流以及最近的医疗保健等众多行业的客户的数据捕获变得简单。但是,面对如此众多的目标受众,您怎么能知道自己讲的是正确的故事?

超越数字和关键绩效指标,倾听客户的声音。您需要了解产品的最终用户是谁,行业的运作方式,最重要的是,您的解决方案将对他们产生什么其他影响。

两个连续剧的故事

这是一个例子。我们的解决方案之一是移动序列号扫描仪。尽管它在许多行业都有用途,但主要由互为对立的客户使用,如下所示:

大型快速消费品公司的瓶盖扫描

公司目标:建立消费者参与度并建立品牌忠诚度。

需要的解决方案:围绕最佳用户体验构建的准确的移动解决方案。

最终用户:购买此饮料的任何人。

一家大型制造公司的序列号扫描

公司目标:一种用于优化运营流程的移动敏捷解决方案。

需要的解决方案:一种准确的解决方案,可加快数据输入速度,并减少手动键入错误。

最终用户:公司员工和一线员工。

如您所见,仅凭产品和功能进行营销就无法吸引任何一个受众。尽管它是“相同”的技术,但通过单个针对产品的广告系列向两个受众进行营销都是不现实的。

这就是为什么我们喜欢故事!

故事是普遍的。我们都是从小听到他们的故事,当放在叙述中时,可以更轻松地理解任何内容。这是人的本性!此外,人们希望与他们所讲述的故事保持联系。我们想感受情感,魔法和奇迹。

因此,当涉及到B2B营销时,我首先要听的不是产品如何工作,而是当我看到产品将如何解决问题并帮助我实现目标或梦想时,它将如何使我感到高兴。毕竟,这就是我们年轻时讲故事带来的欢乐。

讲故事容易实施吗?

那么,我们如何才能利用我们所知道的讲故事的魔力并将其注入到我们的业务沟通中呢?以我的经验,第一步是最难破解的螺母,但始终值得。

最近,我们启动了新网站,很明显,我们想以不同的方式做事。我们希望每个用户的第一印象就是我们的故事,实际上是在首页顶部。

但是,由于我们与许多不同的行业合作,因此我们面临的挑战是讲一个故事,无论他们来自哪个行业,每个访客都可能与之相关。我们一直在问自己:“我们如何讲一个故事,向如此不同的目标受众展示我们的产品组合?”。将所有这些结合成“一个神奇的时刻” –这就是任务。

投资您的简报

对于这样的项目,简报可能是成功与失败之间的区别,因此,每时每刻都可以为之付出至关重要。不要害怕问一些看起来很明显的问题:“这是什么信息?” “你的价值观是什么?” “基调怎么样?” “你如何独特?” “你应该避免什么?”

这种询问有助于将我们的想法提炼成一个视频信息,即“ Anyline提供了一个解决方案,无论您身在何处,无论您从事什么行业,无论哪个行业,无论哪种用例”。

创造一个神奇的概念

即使所有这些都准备就绪,但如果您的最终演讲缺少“啊哈!”,仍然有足够的空间夺取胜利的胜利。时刻。我们的目标应该是找到一个故事,抓住您真正的本质,讲述我们是谁,我们做什么以及什么“神奇时刻”使您在竞争对手中脱颖而出。

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