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惠普印度公司如何在2020年重新设计其营销手册

时间:2021-01-05 11:13:08来源:

对于印度领先的技术解决方案提供商品牌HP来说,这种流行病成败参半。虽然封锁月份最初对需求产生了影响,但随着更多的在家工作的人和更多在家读书的孩子,重新调整的生活方式使该类别的消费回升。

小号峰值到鼓,科坦帕特尔,总经理,惠普印度市场,说:“通过lockdowns和社会距离带来的限制已经改变了技术的作用,并导致了如PC和家用打印机设备复苏的需求。”

HP成为一个高度参与的品牌,其首席营销官Prashant Jain将广泛的参与归因于对客户变化的情境的移情。

去年9月,惠普发布了一系列古怪的广告来传达日常在家工作中所经历的挣扎-从幸存的不稳定连接到在视频通话中躲藏自己以摆脱尴尬的家庭环境。这个想法是要突出一些惠普的大型笔记本电脑产品的关键产品USP。

相比之下,惠普的排灯节节日活动是一部情感电影,展示了惠普笔记本电脑和打印机等技术产品如何通过体贴孩子的举动为沮丧的企业主(熟练的女裁缝)带来欢呼。

这是惠普设法保持参与度的许多例子中的两个,即使在大流行期间并继续将其打印机和个人计算机等产品卖给越来越多的家庭消费者。

“在过去的几个月中,我们看到了广泛的参与,这是由于我们的沟通对客户变化的环境非常了解”,Jain说。他补充说:“这种流行病使我们的客户的技术需求在短短的时间内就跨越了“学习,创造,游戏和工作”的用例,而我们的创新和沟通都反映了这些需求和新的环境。”

创意简介如何演变?

广告的作用肯定已经发生了变化。贾恩说,从树立对品牌的偏爱开始,它就演变成使品牌对顾客的问题产生同情心。给该机构的简介有其他一些强制性规定,“不要在大流行高峰期以任何方式利用客户的问题”。

此外,随着企业开始重回正轨,沟通简报旨在帮助激发小型企业与时间赛跑,并弥补在锁定期间可能损失的一切。

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