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苹果合作伙伴Servify融资2300万美元 将其设备售后和管理平台扩展到海外

时间:2020-09-24 16:08:19来源:

服务,总部位于孟买的初创公司,运营设备生命周期管理平台并与包括苹果在内的品牌深入合作三星在许多地区都在新一轮融资中筹集了2300万美元。

这家成立五年的初创公司的C轮融资由现有投资者Iron Pillar牵头。其他现有投资者,包括Blume Ventures,Beenext和Tetrao SPF,也参加了这一轮融资。新一轮融资使Servify的最新融资额达到了4,800万美元。

Servify的创始人兼首席执行官Sreevathsa Prabhakar解释说,Servify与苹果,三星,一加,小米,诺基亚,摩托罗拉和Airtel等企业合作,并为其合作伙伴处理设备保护,交换和以旧换新计划等售后服务。初创公司,在接受TechCrunch采访时。

这家初创公司通过与企业之间的白标协议提供服务,与50多个品牌合作,覆盖50多个市场。使用Apple,它可以在三个地区使用,而在OnePlus中,可以使用六打以上。

拥有超过十年监督售后及其他设备管理业务经验的Prabhakar说,新一轮的超额认购将帮助该初创公司扩展其在许多新产品类别中的专业知识,并加深其在国际市场上的影响力。

“我们对解决非常庞大的全球市场中棘手问题的独特业务非常感兴趣,并很高兴继续为公司的下一阶段增长提供支持。尽管Covid-19相关挑战,但Servify团队的出色执行力及其差异化的技术平台使该公司今年取得了令人瞩目的增长。” Iron Pillar的执行合伙人Anand Prasanna表示。

冠状病毒的爆发对Servify的业务产生了深远的影响,Servify的业务在截至3月的财年中实现了盈利。在4月和5月,当许多国家/地区强制执行锁定措施时,这家初创公司的业务就完全停止了。Prabhakar说,但是在此后的几个月中,它不仅已完全恢复,而且已发展到新的高度。他说,公司从来没有裁员或减薪。

“这令人非常满意,因为迄今为止,我们在2020年的收入翻了三倍,即使在严峻的经济形势下,也筹集了用于扩张的资金。这进一步增强了我们的信念,即我们已经建立了可在全球范围内扩展的稳健业务,不仅受到大型品牌的信任,而且也受到投资者群体的信任。”他说。

TechCrunch询问Prabhakar是否会考虑直接与客户互动。他说,Servify的当前模式使它能够免费获取客户,他认为这是保持发展的正确模式。

Prabhakar表示,他希望更多的风险投资公司将涉足这一新类别,因为传统上这种类别不适用于SaaS等现有领域,因此传统上不会受到太多关注。他说Servify已证明这一类别至关重要且正在蓬勃发展。

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